block@2x

Digital Experience Platforms

Kundenorientierung ist die Grundlage jeder erfolgreichen Digitalstrategie. Um Kundenbeziehungen zu pflegen und personalisierte Erlebnisse über alle Touchpoints bereitzustellen, benötigen Unternehmen eine einheitliche, umfassende Sicht auf ihre Kunden. SoftServes Expertise für digitale Erlebnisplattformen bündelt die notwendigen Tools für Personalisierungen, detaillierte Messungen, wertorientierten Handel, erweiterte Analyseverfahren und Laser-Fokus-Targeting. So können Sie umfassenden Aufschluss über Ihre Kunden sowie deren individuellen Vorlieben erhalten und sie zu treuen Markenfürsprechern machen.

Omnichannel Content Management


Kunden erwarten von einer Marke einen kontinuierlichen, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen und plattformübergreifenden Austausch. Relevante und ansprechende Inhalte verstärken die Einbindung der Zielgruppen, erhöhen die digitale Präsenz und fördern die Markentreue.

  • Personalisierte Kundenerlebnisse, die zum Erreichen bestehender und künftiger Geschäftsziele beitragen.
  • Förderung der Kundengewinnung sowie der Verbreitung von Inhalten auf allen Kanälen und Geräten.
  • Steigerung der Marktreichweite und Treffgenauigkeit durch Beobachtung von Kundeninteraktionen in Echtzeit.
  • Effektivitätsmaximierung von Online- und Offline-Marketingkampagnen.

Digital Marketing


Schlanke Digital-Marketing-Prozesse ermöglichen eine effektive Verwaltung von Omnichannel-Kundenerlebnissen sowie Neukundenakquise und Bestandskundenpflege. Durch Segmentierung, Personalisierung, Marketingautomatisierung und Erlebnisoptimierung richten Sie Ihre digitale Marketingstrategie ganz nach Ihren Geschäftszielen aus.

  • Segmentierung von Zielgruppen und Anpassung von Inhalten und Angeboten durch kontextsensitive Marketingautomatisierung und erweiterte Analysefunktionen.
  • Steigerung der digitalen Markenpräsenz auf verschiedenen Kanälen und Plattformen.
  • Aufdecken von Verbesserungspotenzialen, Budgetzuteilung auf Basis von Kundendaten und Journey Mapping.
  • Optimierte Marketingleistung, gesteigerte Kundenbindung.
  • Reach new market segments, drive sales, and increase the performance against your top KPIs.

DXP solve problems in...

  • Retail

    Ensuring exceptional omnichannel experiences by segmenting customers, building psychometric profiles, and tailoring individualized offers, promotions, and marketing campaigns—at scale.
    Learn More
  • Healthcare

    Transforming care delivery by engaging patients through fine-tuned personalization and supporting physicians with simplified appointment scheduling, provider searching, and health history tracking.
    Learn More
  • Energy, Oil & Gas

    Increasing business impact and ROI across all business lines and energy-related services through customer-centric, bespoke digital experiences and enhanced response rates to inquiries.
    Learn More
  • Financial Services

    Optimizing end-to-end financial digital experiences—from omnichannel content personalization and analytics, to regulatory compliance and security.
    Learn More

Our Partners

SoftServe and Sitecore provide a solution for digital experience and content management that empowers businesses to build enduring relationships with their customers. We empower enterprises to optimize content, commerce, operations—and turn data into actionable insights to deliver best-in-class, personalized customer experiences.
SoftServe and Adobe Experience Cloud provide best-in-class solutions for marketing, analytics, advertising, and commerce to deliver excellent customer experiences, lasting business results, and rapid ROI. We concentrate on providing value-driven solutions that achieve our clients’ business goals by establishing a close relationship based on mutual trust and drive for innovation. Our expertise lies in strategic consultancy and vision, as well as excellence in software development.
SoftServe and Episerver provide an end-to-end solution for customer-centric experiences, best-in-class content management, robust commerce, and advanced personalization. We provide value-driven solutions that achieve our clients’ business goals by establishing a close relationship based on mutual trust and drive for innovation. Our expertise lies in both strategic consultancy and vision as well as excellence in software development.
  • 01Softwareentwicklung

  • 02Cloud & DevOps

  • 03Big Data & Analytics

  • 04KI & ML

  • 05Internet der Dinge (IoT)

  • 06Experience Design

  • 07Cybersecurity

  • 08Experience Platforms

    Marken müssen Verbrauchern in jeder Lebenslage Aufmerksamkeit entgegenbringen. Nutzen Sie Erlebnisplattformen, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und mit ihnen zu interagieren.

    Los geht's
  • 09Extended Reality

  • 10Robotics

  • 11Research & Development

Los geht's