partner-title2_0

SoftServe partnering with Adobe Experience Cloud

Компанія SoftServe разом із платформою Adobe Experience Cloud надають найкращі у своєму класі маркетингові, аналітичні, рекламні та комерційні рішення для забезпечення відмінного клієнтського досвіду, стійкого бізнес-результату, і швидкого прибутку на інвестиції.
Поговоримо?

Наша Digital Experience Platform Команда Дозволяє Вам Користуватись Функціональними Одиницями Adobe Для:

  • 01
    Персоналізація і керування клієнтськими даними

    Забезпечуйте надійну та персоналізовану доставку контенту усіма медіа-каналами за допомогою найякісніших систем керування контентом. Легко знаходьте та впорядковуйте свої мультимедійні файли в межах інтегрованої платформи Digital asset management (DAM), а також поєднуйте всі форми і процеси спілкування для забезпечення безперебійного клієнтського досвіду. Цього можна досягнути за допомогою системного рішення Adobe Experience Manager.

  • 02
    Персоналізація і керування клієнтськими даними

  • 03
    Єдиний комерційний досвід

  • 04
    Багатоканальне керування кампаніями та автоматизація маркетингу

Реальні Переваги

Компанії, що інвестують у нове бачення і технології керування багатоканальним досвідом клієнтів, повідомляють про значний поступ у досягненні стратегічних цілей:
Покращення показників утримання клієнтів

Покращення показників утримання клієнтів

Збільшеної пожиттєвої цінності клієнта

Збільшеної пожиттєвої цінності клієнта

Покращення окупності інвестицій у клієнтський досвід

Покращення окупності інвестицій у клієнтський досвід

Ріст доходу

Ріст доходу

Наш цикл впровадження

Наш експертний досвід полягає у стратегічному консалтингу та інноваційному баченні, а також у досконалості розробки програмного забезпечення:

  • 01Визначення стратегії

    • Цифрова оцінка зрілості продукту
    • Аналіз аудиторії і цільової аудиторії
    • Аналіз цифрової стратегії і міжканального клієнтського досвіду
    • Зіставлення клієнтського досвіду і бізнес драйверів з технічними вимогами
    • Дорожня карта стратегії виходу на ринок

  • 02Впровадження

    • Переклад та керування декількома сайтами водночас
    • Основні комерційні рішення для багатьох ринків з можливістю розширення функціональності
    • Модульні, масштабовані та продуктивно стійкі хмарні рішення Adobe
    • Стійкі до помилок і безпечні дизайнерські рішення Adobe на основі локального впровадження
    • Технічна оцінка вже існуючих функціональних одиниць Adobe

  • 03Підтримка після впровадження

    • Тренінги для підтримки Adobe
    • Формування стратегій клієнтського досвіду
    • Постійне обслуговування і цілодобова підтримка рішення
    • Оптимізація і покращення клієнтського досвіду

  • 04Оновлення та міграції

    • Оцінки оновлення чи міграції Adobe
    • Оцінка інфраструктури
    • Стратегія зіставлення і міграції контенту

Наші експертні знання з Adobe

  • Пропозиції продукту
  • Стратегії клієнтського досвіду
  • Технічні навички
  • Інтеграція систем
    • Adobe Experience Manager
    • Magento Commerce
    • Adobe Target
    • Adobe Analytics
    • Adobe Campaign
    • Adobe Audience Manager
    • Adobe Advertising
    • Marketo Engage
    • Аналіз сегментного ринку споживачів та визначення їхнього характеру
    • Зіставлення клієнтського досвіду
    • Широкий спектр персоналізації та автоматизації
    • Переклад та керування декількома сайтами водночас
    • Багатоканальний маркетинг і керування кампаніями
    • A/B- і багатоваріантне тестування
    • Аналітика клієнтських інсайтів і оптимізація стратегії
    • Оптимізація пошукових систем і функціональних одиниць доступності
    • Сайти, ресурси, форми і сторінки Adobe Experience Manager
    • Доправлення контенту за допомогою програмного інтерфейсу програмування, що опирається на персоналізоване ядро та індивідуальні компоненти
    • Модульна архітектура для зменшення залежності від зовнішніх чинників
    • Розширення можливостей платформи Magento Commerce за допомогою івентів і спостерігачів
    • Розвиток мобільного досвіду за допомогою новітніх веб-програм
    • Неперервна інтеграція і неперервне доправлення
    • DevOps / Операційне обслуговування
    • Оновлення і міграція рішень Adobe
    • Перевірка справності рішень Adobe і ревізія впровадження
    Інтеграції між системою керування клієнтським досвідом і екосистемою Adobe або ж із будь-якою іншою системою:
    • Платформа для пошуку контенту
    • Керування відносинами з клієнтами
    • Мережа доправлення (і розповсюдження) контенту
    • Планування ресурсів підприємства
    • Керування інформацією про продукт

Ресурси

E-commerce Solutions Consolidated Into One Magento-Based Platform
E-commerce Solution Increases Car Dealer Sales

Поговоримо?

Заповнивши цю форму, ви приймаєте наші загальні положення й умови та політику конфіденційності. .